بوجندار_____عزالدين/ مدير نشر
متابعة_____أبــــومكة
تتواصل معاناة مستعملي حافلات الخط 29 الرابط بين آيت أورير وباب غمات، في ظل تزايد شكاوى المواطنين من تصرفات بعض السائقين الذين يتجاوزون محطات التوقف دون تمكين الركاب من الصعود، رغم توفر أماكن شاغرة داخل الحافلات في عدد من الرحلات.
وأكد عدد من المرتفقين أن انتظار الحافلة أصبح يستنزف وقتهم بشكل يومي، حيث تمتد مدة الانتظار في بعض الأحيان إلى أكثر من ساعتين، خاصة خلال فترات الذروة الصباحية والمسائية، ما يضاعف من معاناة الساكنة التي تعتمد على هذا الخط بشكل أساسي في تنقلاتها اليومية.
ويصف المواطنون الوضع بأنه غير مقبول، مشيرين إلى أن مرور الحافلات دون التوقف بالمحطات المخصصة للركاب أصبح ظاهرة متكررة، الأمر الذي يترك عشرات المسافرين عالقين لساعات طويلة، في غياب حلول ملموسة تعيد الانضباط إلى هذا المرفق الحيوي.
وتنعكس هذه الاختلالات بشكل مباشر على الحياة المهنية والدراسية للعديد من المرتفقين، إذ يجد الموظفون والعمال أنفسهم في مواجهة تأخر متكرر عن مقرات العمل، بينما يعاني التلاميذ والطلبة من صعوبات في الالتحاق بمؤسساتهم التعليمية في الوقت المحدد، فضلاً عن تأثر المرضى وأصحاب المواعيد الطبية بهذه الوضعية التي باتت تشكل مصدر قلق يومي.
ويرى متابعون للشأن المحلي أن هذه المشاكل تطرح بإلحاح مسألة مراقبة جودة خدمات النقل العمومي ومدى احترام الشركة المفوض لها تدبير الخط لالتزاماتها تجاه المواطنين، خصوصاً أن هذا المسار يشهد حركة تنقل كثيفة ويخدم شريحة واسعة من الساكنة بشكل يومي.
وأمام تزايد شكاوى المرتفقين، تتعالى الأصوات المطالبة بتدخل الجهات المختصة من أجل فرض احترام محطات الوقوف، وتعزيز المراقبة الميدانية، وضمان انتظام الرحلات وفق المعايير المطلوبة، بما يضمن للمواطنين حقهم في الاستفادة من خدمة نقل عمومي تحترم كرامتهم وتستجيب لاحتياجاتهم اليومية.