بوجندار عزالدين / المشاهد.
المتابعة : عبدالله ضريبينة.
مطار مراكش، واحد من أبرز الأماكن السياحية في المغرب، يواجه منذ فترة تحديات كبيرة في خدمة النقل عبر سيارات الأجرة، مما يتسبب في تأخيرات كبيرة في حركة الركاب وتعطيل وصولهم إلى وجهاتهم، و يرجع السبب الأساسي لهذه إلى العطل المستمر في “الشباك الوحيد” المسؤول عن تنظيم عمليات النقل، مما يؤدي إلى تكدس الركاب في طوابير طويلة وزيادة الازدحام، وهو ما يؤثر بشكل سلبي على تجربة السفر.
على الرغم من أهمية هذا النظام في تنظيم الحركة داخل المطار، إلا أن إدارته تعاني من اختلالات واضحة، مثل التأخير في إصدار التصاريح وتخصيص السيارات للركاب، ما يتيح المجال للنقل غير القانوني، ويشكل تهديدًا للمصالح الاقتصادية لمهنيي سيارات الأجرة الذين يلتزمون بالقوانين والأنظمة. هذه المشاكل تجعلهم في منافسة غير عادلة، مما يؤثر بشكل مباشر على دخلهم.
المهنيون في هذا القطاع يواصلون مطالباتهم بتحسين الخدمة وإصلاح العطل الذي يتكرر، مشيرين إلى أن التأخيرات التي يشهدها الشباك تؤدي إلى خسائر مالية كبيرة بسبب نقص الركاب وتزايد المنافسة غير القانونية، كما يؤكدون على ضرورة تسريع الإجراءات وتحسين التنسيق بين الجهات المعنية داخل المطار لتفادي تراكم الطوابير وتقليل الازدحام.
من جهة أخرى، يعاني السياح بدورهم من التأخير في الوصول إلى وجهاتهم أو الحصول على وسائل النقل المناسبة، مما يؤثر سلبًا على انطباعهم العام عن السياحة في المغرب. في ظل هذه المشاكل المتزايدة، بات من الضروري أن تتدخل الجهات المعنية بشكل عاجل لإيجاد حلول فعّالة، تسهم في تحسين خدمة النقل داخل المطار بما يخدم مصالح الركاب والمهنيين معًا، وتعزز من سمعة مراكش كوجهة سياحية مميزة.